Adsenseで収益が上がってくると、収益の支払い(受け取り)の準備として、以下のような住所確認用のハガキが、事前に登録しておいた住所に送られる旨のメールが届きます。
Adsenseから「住所確認のハガキを送るよ」メール
件名:ご対応のお願い: AdSense のお支払い先住所の確認が必要です
主な要点は、AdSense でお知らせいただいたお支払い先住所宛に、個人識別番号(PIN)を記載したハガキを (日付) 付で発送いたしました。 ハガキが届きましたら、このメールにある [住所を確認する] をクリックし、AdSense のホーム画面で PIN をご入力ください。
PIN が郵送で届くまでには、通常 3 週間程度かかります。
重要: この PIN による住所確認が最初の郵送日から 4 か月以内に行われなかった場合、広告配信が停止されますのでご注意ください。
新しい PIN のリクエストは、前回の PIN 発送から 3 週間が経過した後に可能となります。
の4点で、要約すると「PIN番号が書かれたハガキを郵送しました。3週間くらいで届きます。届いたら、そのPIN番号を入力してください。それで住所確認完了です。」というものでした。
そこでハガキの到着を楽しみにしながら、おとなしく3週間待つことにしました。
5週間たっても届かず
しかし、3週間経過してもハガキは届かず、1ヶ月経っても届かず、5週間経っても届かず。その一方で、4週間目くらいには、AdsenseからPINの入力を催促するような以下のメールが届きました。
件名:お支払いの受け取りまでもう少しです「 アカウントの登録住所を確認してください」
広告の設定が完了し、広告配信がすでに始まっていますが、アカウントの登録住所を確認していただく必要があるようです。 アカウントの残高が認証の基準額に達した数日後に、普通郵便にて PIN を送付いたしました。PIN は到着するまでに通常 2~3 週間ほどかかります。最初に PIN を送付した日から 3 週間以上経過しておりますので、AdSense アカウントの [アカウント情報] ページで PIN の入力を行ってください。
とのことで、Google Adsense側からすれば「もうハガキは届いているだろう」との想定になっているようです。
収益が上がってくると、
お客様の住所の確認が完了していないため、お客様のお支払いは現在保留中となっています。といったメッセージも届いたりします。
届かないので「PIN の再発行をリクエスト」
5週間経っても届かなかったので、上の催促メールの下部にPIN がまだ届いていない場合と書かれている「PIN の再発行をリクエスト」ボタンから、PIN の再発行をリクエストをしてみました。
その場合、PIN の再発行をリクエストできます
まもなくPINがお手元に届きます
再発行したPINを3~5日以内にお送りします。お手元に届くまで2~4週間かかりますのでご了承ください。
6週間目に届いた
すると、翌週(6週目)に、ハガキが届きました。 ハガキというか、A4をちょうど半分に折ったサイズ(A5版)で、切り取って開ける感じの、封書でした。「PIN の再発行をリクエスト」からまだ1週間経っていないので、これはおそらく、6週間前に発送されたものが、行き違いでようやく届いたものと思われます。
そして、この届いたハガキを見て、なかなか届かなかった理由がようやくわかりました。
遅延の理由は海外(マレーシア)発送だから
上図のように、ハガキ(封書)の表には、Special Project Unit
Pos Malaysia International Hub
Pos Malaysia Berhad
Jalan KLIA S1
64000 Malaysia
と書かれている通り、発送元はMalaysia(マレーシア)となっており、海外発送だから遅れたことがわかりました。
ただでさえ、海外の普通郵便は遅延や紛失が起こりやすい上に、この時期、新型コロナウィルスの影響なども重なって、遅れたものと思われます。
再発行と重複した場合は、最初のほうのPINを入力
念のため、「再発行のリクエスト方法」等を読んだところ、再発行した場合でも、最初に発行されたPINを入力すればよい、とのことだったので、その6週目に届いたハガキのPINを入力しました。それで無事、PINは受け付けられ、Adsenseの住所確認を完了することができました。
以上、Google Adsense の住所確認ハガキがなかなか届かなかった原因と届いた過程を、メモがてら、残しておきます。