Ninja Formsを設置した送信元ページを知る方法

WORDPRESSなどでホームページ（ウェブサイト）を作って集客するには、通常は、独立した「お問い合わせフォーム」や「お申込みフォーム」をそれぞれ1ページずつ作って、そのフォームへ誘導するような方法が一般的です。

フォームでの問合せ･申込みを増やす方法

さらにお客さんからのコンタクト率を高める方法として、商品やサービス詳細の個別ページの末尾に「フォーム」を埋め込んでしまう、という手法もあります。

個別ページの末尾に「フォーム」を埋め込むことで、わざわざ「お問い合わせフォーム」を開く、という１アクション（１ステップ）を省略することができるので、ユーザーからの直感的なコンタクトを期待することができます。

Ninja Formsの、同じショートコードを、各ページ末尾に貼り付けるだけの簡単な方法ですが、「どのページからフォームが送られたか」（お客さんはどのページの商品･サービスについて問い合わせをしているのか？）もフォームが通知される際、簡単に知ることができます。

その方法をメモとして残しておきます。

Ninja Formsを各ページに設置し、送信元のページを知る方法

1．まずNinja Formsでフォームで簡単なフォームを1つ作る

まず、Ninja Formsで、記入項目数が少ない、簡単な「お問い合わせフォーム」を1つ作ります。


お客さんが書き込む項目（フィールド）は少なければ少ないほどハードルが低くなるので、項目数は2，3程度に抑えます。

項目の例

• お名前
• メールアドレス
• ご質問欄（お問い合わせ内容を書く欄）

但し、これだとお客さんが、どのページを見て質問をしているのか？（どの商品・サービスについて問い合わせをしているのか？）が分からないことがあります。

2．「非表示」項目を追加し、細工する

そこで、Ninja Formsには、お客さん（フォーム記入/送信者）から見えない「非表示」というフィールド（項目）を設置できるので、「非表示」項目を3つほど、以下のようにフォームに忍ばせます。

• 非表示1･･･規定値 {wp:post_title} ←フォームが設置してあるページタイトル
• 非表示2･･･規定値 {wp:post_url} ←フォームが設置してあるページURL
• 非表示3･･･規定値 {other:user_ip} ←フォーム送信者のIPアドレス

規定値に記入するMerge Tagsの一覧・解説・使い方
https://ninjaforms.com/docs/merge-tags/

この３つの「非表示」フィールドをフォームに埋め込むことによって、お客さんが、

• 「ページタイトル」どのページからフォームを送信したか
• 「ページURL」フォームを送信したページのURL
• 「IPアドレス」どこに居る（住んでいる）/どこからアクセスしたか

の情報を、お客さんにわざわざ尋ねるまでもなく こちらで把握できますので、お客さんからの質問に、より的確に回答できるようになります。
→関連記事：NINJA FormsでIPアドレスを取得し通知させる方法

3．各ページ末尾にショートコードをコピペする

フォームが完成したら、あとはそのフォームのショートコードを、フォームを設置したい個別ページの末尾のHTMLにコピペするだけです。

ショートコードは、Ninja Formsのダッシュボードに [ninja_form id=●] という形で表示されています。

ショートコードを貼り付けたページからフォームを送信すると、以下のような通知がメールで届きます。

4．メールではこのように通知される

下図は、WORDPRESSのNinja Formsから、Gmailへフォームの内容が通知された例です。
お客さんがフォームに記入した項目は3つだけなので、「フォームを送信する」ハードルは低いですが、こちらにメールで通知された項目（情報）は実際は6つあるので、より的確に問合せに対応できるようになります。

各ページにフォームを設置するメリット・デメリット

「お問い合わせフォーム」や「お申込みフォーム」専用のページからのフォーム送信と比較して、個別ページにフォームを設置することのメリット・デメリットは以下のような点が考えられます。

メリット

個別ページにもフォームを設置するメリットとしては、

• 商品・サービスページから、わざわざフォーム専用のページに移動する、というワンアクション（1ステップ）を省略できるのでコンタクト率が上がる可能性がある
• 商品やサービスを上から下へ読んだ目線の流れでフォームが目に入るので、勢いで直感的にコンタクトを取りやすい

などが挙げられます。

デメリット

個別ページからフォームを送信してもらうことのデメリットは、

• 記入する項目が長いとページが長くなって逆効果なので、記入してもらう項目数は少なくしたほうがよい（つまり、得られる情報が少なくなる）
• 簡単に（勢いで直感的に）送信できるので、安易なフォーム送信（いたずら系）が増える可能性はある

といったことが考えられます。

どのページにフォームを設置するかは、こちら側（管理者）の自由なので、ページの性質に応じて、個別ページにもフォームを増やしたり、あえて設置しなかったり、と調整して使い分けるとよいでしょう。